Betreibern von online Verkaufsplattformen liegt es am Herzen, den Kaufabschluss so einfach wie möglich zu machen. Diesbezüglich wurden bereits mehrere Studien durchgeführt. Eine dieser Studien der ECC Köln in Zusammenarbeit mit der Universität Aschaffenburg bestätigte, dass den Käufern die Bezahlmethoden und die damit verbundene Sicherheit besonders wichtig ist.
Natürlich gibt es auch in Deutschland Bezahlsysteme, die beliebter sind als andere. Daher sollten bestimmte Optionen zur Bezahlung von Waren oder Leistungen immer für die Zielgruppe angeboten werden. Der Einklang zwischen den Bedürfnissen der Plattform und dem Kunden sind besonders wichtig. Wir haben uns für Sie erkundigt und möchten in diesem Artikel auf die wichtigsten Bezahlmethoden eingehen.
Inhaltsverzeichnis
Wo können Sie online Bezahlen?
Wenn Sie an eine online Bezahlung denken, denken Sie wahrscheinlich als Erstes an einen Onlinehändler wie Amazon oder Otto, bei denen Sie Produkte online kaufen können. Doch Sie können nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen online erwerben. Zu den Dienstleistungen gehören Streamingdienste wie Netflix oder Sky, sowie das Erwerben von Coins im online Casino oder das Herunterladen von Apps in den unzähligen App-Stores. PayPal, die Bezahlung per Bankeinzug oder Kreditkarte müssen angeboten werden, um zu einem Produkt oder zu einem Slot-Spiel zu gelangen. Die Vielfältigkeit der Online-Zahlmethoden ist von Vorteil.
Digital wallets gehören zu der beliebtesten Bezahlmethode weltweit
Bei einem digital wallet handelt es sich um eine Art Prepaid-Konto, das über die Finanzdaten eines Kunden verfügt, um online-Transaktionen zu vereinfachen. Es gibt auch hier Unternehmen wie PayPal, Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay, die ganz vorne mit dabei sind. Mittlerweile nutzen die meisten online-Käufer PayPal, da Kunden sich nur bei dem PayPal-Konto anmelden müssen und keine Kreditkarteninformationen an das Unternehmen weitergeben.
Wir möchten Ihnen vereinfacht erklären, wie die Digital walltes aus technischer Sicht funktionieren
Der Kunde möchte etwas im App-Store, in einem online-Shop oder ein Spiel im Internet kaufen. Wir bezeichnen ihn zur Vereinfachung als „Kartenhalter“. In diesem Fall ist der Händler das Unternehmen, dass die Waren verkauft oder eine Dienstleistung anbietet.
Neben dem Kartenhalter und dem Händler gibt es auch noch das Finanzinstitut des Karteninhabers, dass ihm eine Zahlungsoption zur Verfügung stellt. Der sogenannte Acquirer arbeitet zusammen mit dem Händler und ist dafür zuständig zu autorisieren, ob eine Zahlung legitim ist oder nicht.
Außerdem kommt es zu einem sogenannten E-Payment-Gateway. Dieses Element ist sehr wichtig in dem Zahlungsprozess, da es die Sicherheit der Transaktion gewährleistet. Im Allgemeinen gibt es zwei verschiedene Arten einer Zahlung.
Dazu gehören die einmalige und die wiederkehrende Zahlung. Kaufen Sie sich beispielsweise ein Produkt bei einem online Händler, ist dies in der Regel eine einmalige Zahlung. Schließen Sie bei Netflix ein Abo ab, ist es eine wiederkehrende Zahlung.
PayPal steht ganz oben bei Digital Wallet Bezahlungen
Die Nummer eins unter den Zahlsystemen in der Welt mit über 60 % Marktanteil ist PayPal. Jeder online Händler, ganz egal, ob er eine Dienstleistung oder ein Produkt anbietet, sollte dieses System als Standardsystem für seine Kunden aufnehmen.
Der Erfolg von PayPal macht das Zahlsystem zu einem Ziel für die Konkurrenz. Diese versuchen eine bessere Sicherheit, eine schnellere Transaktion und geringere Gebühren für Kunden und Händler anzubieten, um die Führung zu übernehmen.
Auch Amazon Payments steht hoch im Kurs
An zweiter Stelle steht bereits der Anbieter Amazon, der das Bezahlsystem Amazon Payments entwickelt hat. Dieses System bietet einen einzigartigen Vorteil für die Kunden bei dem Amazon Check-out. Das bedeutet, dass Sie auf verschiedenen online-Seiten Zahlungen über Amazon durchführen können. Sobald Sie sich für einen Kauf entscheiden, werden Sie auf die Amazon-Seite weitergeleitet und Sie können das Amazon-Konto zum Zahlen nutzen. Natürlich gibt es noch viele weitere Methoden, mit denen Sie im Internet zahlen können. Bei Amazon und PayPal handelt es sich jedoch um die beliebtesten.
Autor: Daniel Herndler
